Оферта
ОФЕРТА ОН-ЛАЙН МАГАЗИНА «LEGOTORG.RU»
Преамбула публичной оферты для сайта он-лайн магазина.
Настоящий документ представляет собой официальное предложение розничного продавца, ООО «ЛЕГОТОРГ», именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор купли-продажи мебели на изложенных ниже условиях.
1. Термины и определения оферты для сайта
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
1.1.1. Публичная оферта / Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте Продавца и доступный в сети Интернет по адресу: https://www.legotorg.ru/oferta/
1.1.2. Договор – договор купли-продажи товаров и услуг вместе со всеми относящимися к нему Обязательными документами, заключенный между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты.
1.1.3. Товары и услуги включают: а) мебель, представленную на сайте он-лайн магазина; б) услуги по доставке, представленных товаров на сайте он-лайн магазина;
в) иные работы и/или услуги, сопутствующие выполнению работ, предусмотренных в пп. «а» и «б» настоящего пункта, или носящие подготовительный характер.
Конкретизация предмета договора осуществляется сторонами в заявках на сайте он-лайн магазина и по телефону.
1.1.4. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Покупателем действий, указанных в настоящей Оферте, создающее Договор между Продавцом и Покупателем.
Все предложения на страницах он-лайн магазина, является приглашением к оферте, определяемым положениями Статьи 437 (п.1) ГК РФ. Они не содержат всех окончательных условий предложений розничного Продавца, до окончательного подтверждения им заказа, в личном кабинете Покупателя, по средствам присвоения ему статуса «Подтвержден» или «Обработан».
1.1.5. Покупатель – лицо, способное совершить Акцепт Оферты (применительно к порядку заключения Договора) либо совершившее Акцепт Оферты (применительно к исполнению заключенного Договора).
1.1.6. Сайт Продавца / Сайт - автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу www.legotorg.ru, с системой заказа товаров и услуг.
1.1.7. Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Покупатель получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Покупателя, оформления Заказов, просмотра статистической информации о совершенных Заказах, стадии их выполнения, текущем состоянии Лицевого счета, и получения уведомлений.
1.1.8. Лицевой счет – информация о внесенных Покупателем и списанных в рамках исполнения Договоров денежных средствах в счет оплаты товаров и услуг по указанным Договорам. Доступ к Лицевому счету предоставляется Покупателю с использованием его Личного кабинета.
1.1.9. Заказ или Заявка – выполнение Покупателем действий, перечисленных на соответствующей странице Сайта, необходимых для оформления отдельного Договора.
1.1.10. Макет – изображение Товара, предназначенного для передачи Покупателю по Договору. Покупатель предоставляет Продавцу Макет, выбрав его из имеющихся на Сайте в ходе оформления Заказа или Заявки.
1.1.11. Доставка - услуга Продавца или сторонней транспортной компании, предоставляющая Покупателю услуги по доставке заказа.
1.1.12. Он-лайн магазин - официальный сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров купли-продажи, с физическими и юридическими лицами, на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара и/или фотоснимков, посредством сети Интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром - дистанционный способ продажи товара.
1.1.13. Операция и/или транзакция - оплата приобретаемых Товаров посредством «Банковской карты».
1.1.14. Платежные системы - совокупность финансовых институтов, объединенных между собой на договорной основе, а также включающие в себя программные, аппаратные и технические средства, обеспечивающие информационное и технологическое взаимодействие, необходимое для осуществления расчетов между «Покупателями» и магазинами Продавца.
1.1.15. Расчетный банк — банк-эквайер, выбранный Продавцом, для осуществления расчетов по Операциям с «Банковскими картами» и имеющий соответствующие полномочия от «Платежных систем» и производящий перевод денежных средств в пользу Продавца, на основании имеющейся платежной информации.
2. Предмет Договора купли-продажи
2.1. Продавец обязуется передать Товары на основании принятых Заказов, а Заказчик оплатить и принять Товары и Услуги на условиях настоящего документа.
В период действия публичной оферты заказчик может разместить множество заказом, по каждому из которых будет фактически заключен отдельный договор.
2.2. Наименование, состав товаров и услуг, их стоимость и сроки выполнения, а также прочие необходимые условия Договора купли-продажи определяются на основании сведений и материалов, предоставленных Покупателю при оформлении Заказа или Заявки, в соответствии с условиями Обязательных документов.
2.3. Обязательным условием выполнения Заказа или Заявки является безоговорочное принятие и соблюдение Покупателем, применяемых к отношениям сторон Договора, требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
Заказ или Заявка Покупателя, Порядок оплаты и доставки товаров, Прайс-лист, Договор купли-продажи, Правила дисконтного премирования покупателей, Порядок и сроки обмена и возврата товаров, Гарантийные сроки, установленные изготовителями, Инструкции и Правила эксплуатации, Политика конфиденциальности и Порядок обработки персональных данных, Сертификаты и лицензии.
2.4. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Отметьте флажок, чтобы принять оферту и условия использования» при оформлении заказа.
Поскольку Покупателем считается не только лицо заключившее договор, но и намеренное это сделать, условия о предоставлении персональных данных будет касаться использования случаев обработки в целях заключения договора.
3. Права и обязанности сторон Договора купли-продажи
3.1. Продавец имеет право и обязуется:
3.1.1. С момента заключения Договора обеспечить в полной мере исполнение всех обязательств перед Покупателем, в соответствии с его условиями и действующим законодательством.
3.1.2. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, форс-мажорных ситуаций.
3.1.3. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
Предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов.
3.1.4. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению договора третьим лицам.
3.1.5. Изменять Договор, цены на товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах он-лайн магазина, расположенного по интернет-адресу: LEGOTORG.RU Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
3.1.6. Информировать (оповещать) по средствам интернета, на указанный электронный ящик и по средствам телефонной связи, на указанный номер телефона Покупателя о статусе заказ, о скидках, акциях и изменениях, касающихся Товара Продавца по средствам интернета, на указанный электронный ящик и по средствам телефонной связи, на указанный номер телефона Покупателем.
3.2. Покупатель имеет право и обязуется:
3.2.1. Предоставить достоверную информацию при оформлении заказа: ФИО, электронную почту, номер контактного телефона, индекс, регион, город, улицу и номер дома.
3.2.2. До момента заключения договора купли-продажи ознакомиться с содержанием оферты, условиями оплаты и доставки, указанными на сайте он-лайн магазина по ссылке «Публичная оферта».
3.2.3. Оформить заказ и его доставку на условиях настоящего документа.
3.2.4. В соответствии с ч. 4 ст. 497 ГК РФ покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
3.2.5. Отказаться от информации (оповещения) Продавцом о скидках, акциях и изменениях, касающихся Товара Продавца, отписавшись на сайте он-лайн магазина в личном кабинете.
4. Оплата заказа.
4.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.2. Оплата Товара Покупателем производится в российских рублях наличными, платежной картой.
4.3. При оплате заказа с использованием платежной карты ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ООО НКО "Яндекс.Деньги" (“Yandex.Money”, NBCO LLC), лицензия на осуществление банковских операций № 3510-К от 27.03.2015 г., которое прошло сертификацию в платежных системах Visa Inc., MasterCard Worldwide и МИР на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure. Представленные Покупателем данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая он-лайн интернет-магазин «LEGOTORG.RU», не может их получить. При оплате заказа может взиматься комиссия за обработку платежа.
4.4. Оплата Товара считается произведенной с момента успешного завершения операции по карте или поступления денежных средств на счет Продавца при безналичном способе платежа. Факт оплаты услуги подтверждается Продавцом путем изменения статуса Заказа в Личном Кабинете Покупателя и / или направления Покупателю письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем.
ФЗ-54 обязывает торгующую организацию, при проведении расчетов за товары и услуги с использованием пластиковых карт, выдать покупателю электронный чек на оплату одним из 3-х способов:
- на электронный адрес, если у кассового аппарата будет такая техническая возможность;
- через ссылку, которую продавец направит на номер мобильного телефона покупателя по СМС;
- на бумаге (потом покупатель сможет найти через приложение электронную форму чека и сохранить его).
Продавец обеспечивает передачу чека на оплату оператору фискальных данных (ОФД) и последующую его передачу, с QR кодом, Покупателю.
4.5. Договор купли - продажи считается заключенным с момента предоплаты Покупателем за Товар.
5. Доставка товара.
5.1. Доставка заказа осуществляется после поступления оплаты на счёт продавца.
Способ доставки, Покупатель, выбирает из предложенных вариантов на сайте он-лайн магазина, перед тем, как «Оформить заказ» в Корзине.
5.2. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу (далее – Уполномоченное лицо), предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Покупателем предоплату.
5.3. Обязанность Продавца по поставке Товара, с условием о его доставке, считается выполненной с момента подписания Покупателем или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
5.4. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
5.5. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от Заказа до момента его передачи в службу доставки.
6. Порядок приемки-передачи товара
6.1. По готовности Товара к отгрузке со склада, Продавец незамедлительно извещает об этом Покупателя.
6.2. Покупатель, с момента оповещения Продавцом, обязуется:
6.2.1. Произвести полную оплату стоимости Товара в течение 3 (трех) рабочих дней, путем внесения оставшейся части стоимости Товара в кассу или на расчётный счёт Покупателя. Факт полной оплаты подтверждается чеком контрольно-кассовой машины или платёжным поручением с отметкой банка об оплате.
6.2.2. Принять Товар, не позднее 7 (семи) календарных дней с даты извещения Покупателя о готовности Товара к отгрузке, лично или через уполномоченного надлежащим образом представителя (оригинал доверенности), или оформить доставку транспортной компанией.
6.3. Приемка-передача Товара осуществляется в соответствии c «Правилами и условиями эффективного и безопасного использования мебели», текст которых прилагается. Переход права собственности на товар от Продавца к Покупателю происходит в момент приемки-передачи товара и подписания Сторонами товарной накладной (ТОРГ-12) или акта приема-передачи товара.
При не подписании Покупателем накладной или акта приема-передачи и мотивированного отказа от их подписания, Товар Покупателю не передается, а Сторонами составляется Акт о выявленных недостатках Товара, также согласовываются сроки их устранения Продавцом.
Стороны договорились, что Товар надлежащего качества, после приемки-передачи Покупателем, возврату или обмену не подлежит.
7. Гарантии и ответственность сторон
7.1. Гарантийный срок на Товар, устанавливаемый изготовителем, составляет 18 месяцев на мебель для сидения и 24 месяца на столы и отдельные предметы, исчисляется с момента его передачи Покупателю в соответствии с настоящим Договором. Гарантия на Товар действительна при соблюдении Покупателем «Правил и условий эффективного и безопасного использования мебели».
7.2. В случае несоблюдения срока поставки Товара, Продавец по требованию Покупателя обязуется уплатить неустойку в размере 0,1%, за каждый день просрочки от суммы предоплаты до момента исполнения обязательств Продавцом, но не более чем за 14 дней. После истечения указанного периода договор расторгается и заключается на новых условиях.
7.3. В случае невыполнения Покупателем обязательств, предусмотренных п.6.2.1. оферты, Продавец вправе потребовать от Покупателя уплату неустойки в размере 0,1% от стоимости Товара, за каждый день просрочки.
7.4. В случае невыполнения Покупателем обязательства предусмотренного п.6.2.2. оферты, Продавец вправе потребовать от Покупателя уплаты неустойки в размере 0,5 % от стоимости Товара за каждый день с момента истечении срока, указанного в п.6.2.2. оферты.
7.5. Обоснованным признается отказ Покупателя от принятия предусмотренных в составе Заказа отдельных единиц Товара, в которых обнаружены недостатки.
7.6. При передаче Покупателю Товара в меньшем количестве, либо передачи Товара, не соответствующих Заказу, Продавец обязуется в объективно исполнимый минимально возможный срок, в пределах срока, соразмерного исполнению основного обязательства, обеспечить передачу Покупателю недостающих единиц Товара.
7.7. При обнаружении недостатков в переданных единицах Товара и выдвижении Покупателем требований об их устранении, устранение недостатков осуществляется в период, необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа, который необходим на поставку товара от товаропроизводителя, но не более 45 (Сорок пять) календарных дней. Стороны признают, что установление данного срока является письменным соглашением Сторон.
В случае, если во время устранения недостатков Товара станет очевидным, что недостатки не будут устранены в указанный период, Стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков Товара.
7.8. По условиям настоящей оферты Стороны пришли к соглашению об освобождении от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по в случае, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы или препятствий вне контроля, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и вне контроля сторон делающих невозможным надлежащее исполнение обязательств по оферте.
7.9. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются события, не существовавшие в момент подписания настоящего договора, наступление и действие которых стороны не могли предотвратить и преодолеть, а именно: пожар, землетрясение, наводнение, военные действия, забастовки, кроме забастовок персонала Продавца, в том числе действия со стороны органов государственной власти или должностного лица органа государственной власти, если оно не имело места в момент подписания акцепта оферты, и если сторона, столкнувшаяся с ним, не в состоянии была преодолеть его с помощью разумных и законных средств.
7.10. Возникновение обстоятельств непреодолимой силы, продлевает срок исполнения обязательств по Договору на период, соответствующий времени действия указанных обстоятельств и препятствия и разумного устранения его последствий.
8. Срок действия Оферты и прочие условия
8.1. Настоящая Оферта действует с 01.04.2020 г.
8.2. Покупатель предупрежден о том, что ширина дверного проёма в месте эксплуатации Товара должна составлять не менее 75см
8.3. В решении вопросов, не урегулированных положениями настоящего договора, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. О любых обстоятельствах, способных повлиять на исполнение Договора купли-продажи, Стороны обязуются извещать друг друга в течение 3 дней с момента, когда им стало известно о наступлении таких обстоятельств.
Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по настоящему договору.
8.5. Стороны договариваются о взаимно корректном способе разрешения разногласий, если таковые возникнут, путем двусторонних переговоров. Если разрешить спор таким способом не представится возможным, Стороны пришли к соглашению о передачи его на рассмотрение в Химкинский городской суд или соответствующий судебный участок Химкинского района.
9. Реквизиты продавца.
Розничный продавец:
Общество с ограниченной ответственностью "Леготорг"
ИНН 5047107446; КПП 504701001; ОГРН 1095047007846 от 13.08.2009 г.
Адрес места нахождения, он же Почтовый адрес: г. Москва, 141402, Московская обл, Химки г, Калинина ул, дом № 5, офис 15;
Адрес электронной почты: legotorginfo@gmail.com;
Телефон: +7 (495) 560-49-49;
Банковские реквизиты: р/с 40702810200000023037; к/с 30101810000000000272;
БИК 044525272, в ПАО БАНК ЗЕНИТ, г. Москва.
С офертой ознакомлен и согласен.